Брянский городской
Учебный центр
 
aprel-12 
 

 

 

 Приглашаем к сотрудничеству преподавателей-практиков и бизнес-тренеров

 

Искусство делового общения

Наименование курса: Искусство делового общения

 

 

 

 

 

Продолжительность курса

 

  • Групповые занятия:  8 академических часов

  • Индивидуальные занятия:  8 академических часов

Стоимость курса

  • Стоимость курса: 8010руб.
  • Скидка 30%:  5410 руб.
  • Индивидуальное обучение: 25630руб.

График занятий

Режим занятийЧасыКол-во ак.ч.
Будни
  • 9.00-12.00
  • 12.00-15.00
  • 15.00-18.00
  • 18.00-21.00
по 4 ак.ч.
по 4 ак.ч.
по 4 ак.ч.
Выходные
  • 9.00-12.00
  • 12.00-15.00
  • 15.00-18.00
  • 18.00-21.00
по 4 ак.ч
по 4 ак.ч.
по 4 ак.ч.
по 4 ак.ч.

 

В индивидуальной программе возможна корректировка графика

 

 

Учебная программа курса:

 

 

 

1. Приветствия.

1.1. Порядок приветствий.
1.2. Варианты приветствий.
1.3. Поклоны.
1.4. Рукопожатия и т.п.


2. Знакомства и представления.
2.1. Этикетные нормы при знакомстве и представлении.
2.2. Порядок представлений.
2.3. Речевые клише представляющего.
2.4. Правила поведения представляемого и того, кому представляют.

3. Визитная карточка.
3.1. Внешний вид.
3.2. Виды визитных карточек.
3.3. Правила использования.
3.4. Правила вручения.

4. Прием делегаций
4.1. Программа пребывания.
4.2. Порядок встречи делегации.
4.3. Приветствия и представления.
4.4. Протокольные аспекты ведения переговоров.
4.5. Внепротокольные мероприятия.
4.6. Проводы гостей.

5. Этикет в практике деловых переговоров.
5.1. Подготовка помещения.
5.2. Встреча гостей.
5.3. Правила размещения за столом переговоров.

6. Деловой завтрак, обед, ужин.
6.1. Особенности проведения делового завтрака, обеда, ужина.
6.2. Как принято вести себя за столом.

7. Приемы, банкеты.
7.1. Виды и особенности приемов.
7.2. Почетные приемы: подготовка, правила проведения.
7.3. Одежда для торжественных случаев.

8. Подарки в деловой практике.
8.1. Протокол подарка.
8.1.1. Выбор статусного подарка.
8.1.2. Стоимость подарка.
8.1.3. Особенности упаковки подарка.
8.1.4. Протокол вручения подарка.
8.2. Национальные особенности при выборе и дарении подарка.
8.3. VIP-подарки.

Зачет (собеседование).