Наименование тренинга: "Техника делового общения"
Цель тренинга:
Освоить основные практические приемы, повышающие эффективность деловых переговоров, публичных выступлений и личного общения.
Задачи:
• структурировать и расширить знания участников тренинга в сфере личностных коммуникаций;
• сформировать и оптимизировать ключевые навыки, необходимые для эффективного общения в ходе личных и деловых коммуникаций.
Методы проведения:
Мини-лекции, индивидуальные и групповые упражнения и ролевые игры, групповые дискуссии.
Практический результат:
В результате тренинга участники смогут:
• научиться преодолевать эмоциональный дискомфорт при общении с незнакомыми и/или значимыми людьми и аудиториями;
• управлять собственным физиологическим и эмоциональным состоянием в процессе любого вербального взаимодействия;
• узнать о наиболее эффективных технологиях, применяемых при разных типах коммуникаций;
• глубже понять особенности различных аудиторий;
• расширить ассортимент приемов управления ходом переговоров и выступлений;
• освоить эффективные вербальные и невербальные техники ответов на жесткие и неудобные вопросы в ходе интервью и пресс-конференций;
• повысить уверенность и научиться получать удовольствие от общения любого уровня сложности.
Автор и ведущая семинара - тренинга: HR-практик, бизнес-консультант по вопросам управления персоналом, психолог, заместитель директора по персоналу в одной из ведущих компаний города. Опыт работы в сфере подбора персонала с 2003 года.
Методы работы на семинаре - тренинге: В ходе занятий большое внимание уделяется практическому применению знаний, умений и навыков. Лекционный материал чередуется с деловыми играми, дискуссиями, выполнением практических заданий и тестов, презентациями, работой в парах, микрогруппах, групповыми обсуждениями конкретных ситуаций из практики участников, решение задач.
Раздаточные материалы
Каждый участник получает индивидуальные рабочие материалы.