Брянский городской
Учебный центр
 
aprel-12 
 

 

 

 Приглашаем к сотрудничеству преподавателей-практиков и бизнес-тренеров

 

Техника продаж: инновационный подход

Наименование тренинга:  "Техника продаж: инновационный подход"

"Пятизвездочная продажа" - универсальный тренинг по продажам с сильными техниками продаж для начального и среднего уровня менеджеров. От продаж клиенту к партнерству с клиентом.

 

 

 

Продолжительность курса

техника продаж 

  • Групповые занятия:  16 академических часов

  • Стоимость: 4 000 руб.

 

 

Цель тренинга:

 Сформировать у специалистов умение работать по Модели продаж.

Задачи тренинга:

  • Развить умение понимать мотивации и реакции клиентов.
  • Улучшить отношения с существующими клиентами.
  • Научиться вызывать у потенциальных клиентов желание купить.
  • Приобрести практические навыки ведения личных переговоров.
  • Повысить личную уверенность и профессионализм.
  • Научиться работать в группе, взаимодействие с коллегами по работе.
  • Сплочение коллектива.
  • Выявить свои слабые стороны в продажах, посмотреть на себя со стороны.


Проблемы, на решение которых влияет тренинг:

  • Отсутствие интереса и доверия у Клиента к услугам и/или продуктам компании;
  • Низкое количество продаж;
  • Неумение специалистов работать с интересом и потребностями Клиента;
  • Сложности преподнесения выгод от покупки услуги и/или продукта компании;
  • Количество имиджевых рисков (число недовольных клиентов);
  • Низкая мотивация специалистов на результативную работу.

 

Для кого предназначен тренинг:

Тренинг предназначен для продавцов и консультантов любого уровня подготовки, ведущих переговоры с клиентами.

 

Результаты:

Специалисты научатся результативно использовать Модель продаж при встрече с клиентом.

 

Увеличивается:

  • Количество результативных встреч с клиентом;
  • Мотивация специалистов на результативную работу;
  • Заинтересованность клиента в продукте и сотрудничестве.

 

Изменяется:

  • Фокус внимания с себя на клиента;
  • Отношение специалиста к продажам, он уходит от позиции «демонстратора».

 

 

Программа тренинга «Активные продажи»

Что продавать

·   Цели продавца и личные цели. Их соответствие и несоответствие. Как добиться их согласия.

·   Что такое продажа. 3 главных ресурса обмена. Что мы продаем, а что у нас покупают.

·   ПКСС – продукт как совокупность свойств.

 

Кому продавать

·   Воронка продаж. Сколько клиентов нужно, чтобы выполнить план.

·   Как выглядит закупщик и чего он хочет. Идеальный поставщик.

·   Что такое хороший, и что такое плохой продавец. Какой вы?

·   Плохие и полезные привычки. Действия для избавления от плохих и усиление полезных.

·   Каковы реальные потребности клиента? Как отличить их среди информационного шума.

 

Как продавать

·   Мотивация закупщика. За что его можно зацепить.

·   Фокус внимания. В чем разница между «я хочу продать вам…» и «что бы вы предпочли?...»

·   Говорить или спрашивать?

·   Активное слушание. 

·   Цель и задачи телефонного звонка и встречи.

·   Первый контакт. Инструменты первого контакта для достижения своих целей.

·   Эффективные переговоры. В чем успех переговоров.

 

За счет чего продавать

·   Как эффективно работать с нужными людьми.

·   Фильтры восприятия.

·   Эффективная презентация своего товара.

·   Этапы эффективной презентации.

·   Построение презентации по принципу «Цель – во время – в конце».

·   Эффективная аргументация: «Факт – Оценка – Результат» и «я Потребитель».

 

Преодоление препятствий

·   18 причин, почему закупщик просит товар с самой низкой ценой. Как это преодолеть.

·   Возражения клиентов. Причины. Наиболее эффективные слова для преодоления возражений.

·   Нейтрализация возражений клиентов.

·   Использование логики, эмоций и чувств для увеличения скорости заключения сделок.

·   Чего боится продавец / чего на самом деле боится продавец / как это обрабатывать.

·   Закрываем сделку. Правила подталкивания к сделке.

·   Доля вашего вклада в успех продаж.

 

Основные принципы проведения тренинга:

  • Тренер контролирует, чтобы все члены группы усвоили материал.
  • Следующее задание не дается пока не достигнуто понимание по предыдущему у 100% участников.
  • Теория подтверждается большим количеством примеров от тренера и участников тренинга как это можно применить на практике.
  • Каждый базовый принцип закрепляется упражнениями, тренировками в виде ролевых игр и домашними заданиями на рабочем месте и вне работы.
  • Группа постоянно поддерживается в рабочем состоянии и активно участвует в тренинге.

Раздаточные материалы

Каждый участник получает индивидуальные рабочие материалы.